Кредитні правовідносини

До юридично компанії «Правова Позиція» звернувся клієнт-військовослужбовець за допомогою у поверненні надлишково сплачених відсотків за кредитом.
Чоловік правомірно виконував договірні зобов’язання за кредитним договором та неодноразово користувався послугами ТОВ “Авентус Україна” (TM: Credit+), однак не знав, що за законом звільнений від сплати відсотків і наразі має право на їх повернення.
Військовослужбовці, резервісти та військовозобов’язані мають право на кредитні пільги протягом всього особливого періоду. Для мобілізованих осіб ці пільги починають діяти з моменту призову.
Наші дії та результат
- Адвокат звернувся до кредитора (МФО Credit+) з письмовою заявою про перерахунок заборгованості та повернення надмірно сплачених сум. До заяви ми додали документи, що підтверджують статус нашого клієнта як військовослужбовця.
- Як наслідок, здійснено повернення надлишково сплачених коштів, які зараховувались в суму відсотків за користування кредитом у розмірі 24 870 грн.
Крім того, здійснено списання відсотків за користування згідно діючого кредитного договору.

Законодавчі підстави для пільг
Відповідно до ч. 15 ст. 14 Закону України «Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їхніх сімей», військові звільняються від сплати відсотків за користування кредитами, а також штрафів і пені за прострочення платежів. Однак пільги не поширюються на основний борг (тіло кредиту).
Документи для підтвердження права на пільги
Для реалізації права на кредитні пільги необхідно звернутися до банку або фінансової установи, надавши такі документи:
- Військовослужбовцям – військовий квиток або довідку про призов.
- Резервістам – витяг із наказу або довідку про зарахування до списків військової частини.
Родичі військових також можуть отримати ці документи для їх подання за місцем вимоги.
Кредитні організації, на які поширюються пільги
Кредитні пільги застосовуються не тільки до банків, а й до інших фінансових установ:
- мікрофінансових організацій (МФО),
- кредитних спілок,
- лізингових компаній,
- ломбардів,
- інших юридичних і фізичних осіб, які надають фінансові послуги.
Випадки, коли штрафи та відсотки не нараховуються
Військовослужбовці звільняються від нарахування штрафних санкцій у таких випадках:
- під час мобілізації та на весь період військової служби;
- у період участі у заходах із забезпечення національної безпеки та оборони.
Виняток: Пільги не поширюються на кредити, оформлені для купівлі житла чи автомобіля.
Дії при порушенні кредитних прав військовослужбовців
Якщо банк чи інша фінансова установа порушує права військовослужбовця, необхідно:
- Звернутися до банку з вимогою провести звірку заборгованості та отримати офіційну довідку про залишок боргу.
- Подати заяву на звільнення від сплати відсотків і штрафів.
- У разі відмови – подати скаргу до керівництва банку.
- Якщо проблема не вирішена – звернутися до суду із позовом про звільнення від нарахованих відсотків та штрафів, а також вимагати тимчасового припинення нарахування платежів.
Захист прав військовослужбовців у сфері кредитування є важливим аспектом соціальної підтримки, а правильний юридичний супровід допоможе уникнути незаконного нарахування заборгованості.
Відгуки клієнтів
Клієнти про ЮК “ПРАВОВА ПОЗИЦІЯ”