legalposition.clients24@gmail.com 
Кредитні правовідносини
Багато родин військовослужбовців, опинившись у складних фінансових обставинах, не знають про існування законодавчих механізмів захисту, які дозволяють не лише призупинити нарахування відсотків, а й списати вже нараховані штрафи та пені, а також отримати реструктуризацію заборгованості на вигідних умовах. Такі пільги прямо передбачені чинним законодавством, однак фінансові установи не поспішають добровільно їх застосовувати, а громадяни часто не знають, як правильно скористатись своїм правом.
До нашої юридичної компанії звернулась жінка військовослужбовця, яка самостійно не змогла впоратись із погашенням понад 12 кредитів у різних фінансових установах. Її чоловік вже більше року служить у ЗСУ за контрактом, але попри це, МФО й банки продовжували нараховувати відсотки, пеню, штрафи, щоденно збільшуючи борг.
Ми вже раніше розповідали, як допомогли клієнтці переглянути більше 12 кредитів та значно зменшено боргове навантаження.
ДЕТАЛЬНІШЕ ПРО ЦЮ УСПІШНУ СПРАВУ ВИ МОЖЕТЕ ПРОЧИТАТИ ТУТ
Надалі після успішного списання відсотків та закриття кредитів ми перейшли до наступного, не менш важливого етапу – повернення надлишково сплачених відсотків за кредитом.
Дружини військовослужбовців мають право на кредитні пільги протягом всього особливого періоду, а саме за законом вони звільнені від сплати відсотків і відповідно мають право на їх повернення.
Дії адвоката та результат
Адвокат ще раз проаналізував справу, що включало декілька ключових етапів:
- Вивчення кредитних договорів та графіку платежів, а також підтвердження родинного статусу з військовослужбовцем.
- Правовий аналіз положень законодавства, що регулює пільги для членів сімей військовослужбовців, зокрема під час дії воєнного стану.
- Розрахунок надлишково сплачених сум, які підлягали поверненню.
- Підготовка адвокатського звернення до фінансової установи з обґрунтованою вимогою повернення надмірно сплачених коштів. До заяви ми додали документи, що підтверджують статус чоловіка-військовослужбовця.
У відповідь на наше юридично обґрунтоване звернення компанією було визнано факт переплати. Внаслідок цього клієнтці було повернуто грошові кошти у розмірі 17 879 гривень, що стало важливою фінансовою підтримкою у складний для її сім’ї період.
Законодавчі підстави для пільг
Відповідно до ч. 15 ст. 14 Закону України «Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їхніх сімей», військовослужбовці та їх дружини звільняються від сплати відсотків за користування кредитами, а також штрафів і пені за прострочення платежів. Однак пільги не поширюються на основний борг (тіло кредиту).
Документи для підтвердження права на пільги
Для реалізації права на кредитні пільги необхідно звернутися до банку або фінансової установи, надавши такі документи:
- Дружині військовослужбовця – військовий квиток або довідку про призов + свідоцтво про шлюб.
- Дружині резервіста – витяг із наказу або довідку про зарахування до списків військової частини + свідоцтво про шлюб.
Родичі військових також можуть отримати ці документи для їх подання за місцем вимоги.
Кредитні організації, на які поширюються пільги
Кредитні пільги застосовуються не тільки до банків, а й до інших фінансових установ:
- мікрофінансових організацій (МФО),
- кредитних спілок,
- лізингових компаній,
- ломбардів,
- інших юридичних і фізичних осіб, які надають фінансові послуги.
Дії при порушенні кредитних прав військовослужбовців
Якщо банк чи інша фінансова установа порушує права сім’ї військовослужбовця, необхідно:
- Звернутися до банку з вимогою провести звірку заборгованості та отримати офіційну довідку про залишок боргу.
- Подати заяву на звільнення від сплати відсотків і штрафів.
- У разі відмови – подати скаргу до керівництва банку.
- Якщо проблема не вирішена – звернутися до суду із позовом про звільнення від нарахованих відсотків та штрафів, а також вимагати тимчасового припинення нарахування платежів.
Захист прав сімей військовослужбовців у сфері кредитування є важливим аспектом соціальної підтримки, а правильний юридичний супровід допоможе уникнути незаконного нарахування заборгованості.
Чому важливо звернутись до адвоката у таких справах?
Правильна юридична кваліфікація ситуації
- Адвокат оцінює, чи підпадає конкретна ситуація під дію закону. Це дозволяє уникнути помилок і точно обґрунтувати вимоги до фінансової установи.
Підготовка обґрунтованих звернень і документів
- Адвокат готує коректні звернення, що містять посилання на чинне законодавство, практику застосування норм і належну аргументацію, яку не зможе проігнорувати кредитор.
Комунікація з фінансовими установами
- Адвокат веде перемовини, домагається максимально вигідних умов реструктуризації або списання боргу, реагує на неправомірні дії фінансових компаній.
Захист у разі відмови чи судового спору
- Якщо кредитор відмовляє — адвокат може підготувати скаргу до регулятора, заяву до суду або навіть організувати колективну позовну роботу в інтересах групи постраждалих.
Економія часу, нервів і коштів
- Наявність адвоката гарантує, що ви не пропустите важливі строки, не зробите процесуальних помилок і зможете уникнути зайвих витрат.
Якщо у вас або ваших близьких є непогашені кредити, а один з членів родини служить у ЗСУ — ви маєте право на списання відсотків і штрафів, а також реструктуризацію тіла боргу.
Юридична підтримка — це ваш інструмент для відновлення справедливості та захисту родини під час війни.
Відгуки клієнтів
Клієнти про ЮК “ПРАВОВА ПОЗИЦІЯ”
